Política de Privacidad

1. Introducción

Derrick Services (UK) Limited ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web dsl.oesgroup.com, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), la Ley de Protección de Datos de 2018, el Decreto-Ley Federal de los EAU N.º 45 de 2021 sobre Protección de Datos Personales y otras normativas de privacidad aplicables en las jurisdicciones donde operamos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente, incluida:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo
• Solicitudes de Empleo: CV/currículum, carta de presentación, historial laboral, cualificaciones, certificaciones
• Consultas sobre Servicios: Detalles del proyecto, especificaciones de los equipos, requisitos del servicio
• Solicitudes de Presupuesto: Especificaciones técnicas, cantidades, requisitos de entrega
• Comunicaciones: Mensajes, comentarios y correspondencia con nuestro equipo

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Información del Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo
• Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, patrones de clics
• Datos de Ubicación: Ubicación geográfica general basada en la dirección IP
• Cookies y Seguimiento: Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, incluidos socios comerciales, agencias de contratación, bases de datos del sector y fuentes de acceso público, con el fin de respaldar nuestras operaciones comerciales.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos con los siguientes fines:

• Prestación de Servicios: Para suministrar equipos de perforación, servicios de fabricación, reacondicionamiento y servicios relacionados
• Comunicación: Para responder a consultas, proporcionar presupuestos y ofrecer atención al cliente
• Selección de Personal: Para tramitar solicitudes de empleo y gestionar el proceso de contratación
• Marketing: Para enviar información relevante del sector e información sobre servicios (con su consentimiento)
• Analítica: Para comprender el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, normativas y estándares del sector aplicables
• Seguridad: Para proteger nuestros sistemas, prevenir el fraude y garantizar operaciones seguras

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:

• Ejecución del Contrato: Tratamiento necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted
• Consentimiento: Cuando usted haya otorgado consentimiento explícito para actividades de tratamiento específicas
• Intereses Legítimos: Tratamiento necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la mejora de nuestros servicios
• Obligaciones Legales: Tratamiento requerido para cumplir con las leyes y normativas aplicables

5. Cómo Compartimos su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:

• Empresas del Grupo OES: Nuestra empresa matriz y oficinas afiliadas en todo el mundo con fines operativos
• Proveedores de Servicios: Proveedores de confianza que colaboran con las TI, el correo electrónico y las operaciones comerciales
• Clientes: Cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, documentación del proyecto)
• Organismos Reguladores: Organismos de acreditación del sector y autoridades reguladoras
• Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental
• Transmisiones Empresariales: En relación con cualquier fusión, adquisición o venta de activos

6. Transferencias Internacionales de Datos

Como parte del OES Group con oficinas en el Reino Unido, los EAU, India y Noruega, su información puede transferirse y tratarse en países distintos a su país de residencia. Estos países pueden contar con leyes de protección de datos diferentes.

Cuando transferimos datos a nivel internacional, implementamos salvaguardas adecuadas, tales como cláusulas contractuales estándar, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos, para garantizar la protección de sus datos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal, entre ellas:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso y medidas de autenticación
• Evaluaciones y auditorías de seguridad periódicas
• Formación de los empleados en materia de protección de datos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes

Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión a través de Internet es 100 % seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos:

• Registros de Clientes: Duración de la relación comercial más 7 años por cumplimiento legal
• Solicitudes de Empleo: 2 años desde la fecha de la solicitud (salvo que solicite su eliminación anticipada)
• Analítica del Sitio Web: 26 meses desde la recopilación
• Preferencias de Marketing: Hasta que retire su consentimiento

9. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing
• Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad de navegación. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y sobre cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos los sitios de nuestros socios de formación y de nuestra empresa matriz. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

12. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si considera que hemos recopilado información de un menor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política con regularidad.